Les centres d’information et de conseil constituent votre point de contact régional et accessible à tous pour toutes les questions liées au vieillissement – qu’il s’agisse des personnes âgées, de leurs proches, d’autres personnes intéressées ou encore des services spécialisés de la région. Pro Senectute des deux Bâle gère l’IBS au nom des régions de soins du canton de Bâle-Campagne.
Conseil et orientation
L’accent est mis sur le conseil personnalisé et une première orientation sur tous les thèmes liés au vieillissement. De plus, les IBS constituent un point de contact lors de l’entrée dans un établissement de soins : elles accompagnent la transition sur le plan organisationnel et travaillent en étroite collaboration avec le service Spitex, qui procède à l’évaluation des besoins en soins. Les IBS vous présentent les possibilités de soutien disponibles dans votre commune et votre région de prise en charge, et vous orientent vers l’offre adaptée – qu’il s’agisse du logement des personnes âgées, de l’accompagnement et des soins, d’un soutien au quotidien ou des premières questions financières.
Un réseau solide dans votre région
Nous travaillons en étroite collaboration avec les communes et la région de soins, ainsi qu’avec les établissements pour personnes âgées et de soins et les services spécialisés, et nous connaissons bien les offres régionales et communales. Pour les demandes plus complexes ou plus approfondies, nous faisons volontiers appel au service de conseil social et aux autres services spécialisés de Pro Senectute des deux Bâle. Vous bénéficiez ainsi dès le départ d’un accompagnement adapté, le tout auprès d’un seul et même interlocuteur.
Gratuit et personnalisé
Le conseil est sans engagement, confidentiel et gratuit. Vous pouvez nous joindre par téléphone, par e-mail ou, sur rendez-vous, en personne.