Navigare in sicurezza nel mondo digitale

Proteggete i vostri dati, i vostri dispositivi e le vostre informazioni personali, in modo da rimanere al sicuro anche nel mondo digitale.

Proteggere dispositivi e dati

Eseguite regolarmente il backup dei vostri dati su un supporto esterno o su un servizio di archiviazione cloud affidabile.
Verificate regolarmente che i dati siano effettivamente presenti nel backup e che possano essere ripristinati.
Proteggete i vostri dispositivi con un antivirus aggiornato e un firewall attivo.
Aggiornate regolarmente il sistema operativo, i programmi e le app con le ultime versioni disponibili.
Installate solo i programmi e le app necessari e scaricateli da fonti affidabili, ad esempio direttamente dal produttore o dall’app store ufficiale.
Proteggete computer, smartphone e tablet da accessi non autorizzati e bloccate lo schermo quando non utilizzate il dispositivo.
Cancellate completamente i dati personali prima di vendere, smaltire o cedere un vecchio smartphone, tablet o computer.

Utilizzate password o frasi di accesso lunghe e uniche.
Utilizzate password diverse per i vari servizi. Un gestore di password può esservi d'aiuto.
Se possibile, attivi l’autenticazione a due fattori, in particolare per il suo account e-mail, l’e-banking e altri servizi importanti.
Non rivelate mai password, codici PIN e codici di sicurezza, né al telefono né tramite e-mail, SMS o app di messaggistica.
Non conceda a persone sconosciute l'accesso remoto al proprio computer, smartphone o tablet.
Non installate programmi di manutenzione remota solo perché vi viene richiesto per telefono.

Prestate attenzione ai messaggi inaspettati. Anche i messaggi che sembrano provenire dalla vostra banca, dalle poste, dalla polizia o da una persona conosciuta potrebbero essere falsi.
Non lasciatevi mettere sotto pressione. I truffatori cercano spesso di suscitare una reazione immediata ricorrendo a presunte urgenze, minacce o situazioni di emergenza.
Verificate le richieste di denaro insolite. Non effettuate bonifici a seguito di una telefonata a sorpresa o di un messaggio inaspettato.
Verificate direttamente con i vostri cari. Se, ad esempio, un familiare vi contatta da un nuovo numero di telefono e vi chiede denaro, contattatelo utilizzando il numero che già conoscete.
Rimanete vigili se qualcosa vi sembra insolito. Un mittente sconosciuto, una richiesta a sorpresa o un’offerta insolitamente vantaggiosa possono essere segnali di allarme di un tentativo di truffa.
In caso di dubbio, parlatene con una persona di fiducia. Non reagite immediatamente se un messaggio, una telefonata o una richiesta vi sembrano sospetti.

Non cliccate senza riflettere sui link contenuti nelle e-mail, negli SMS o nei messaggi di Messenger. In caso di dubbio, visitate direttamente il sito web ufficiale.
Non aprite allegati sconosciuti contenuti in e-mail o messaggi inattesi.
Prestare attenzione anche ai codici QR, poiché potrebbero reindirizzare a siti web contraffatti o dannosi.
Fornite informazioni personali con moderazione. Valutate attentamente quali dati rivelare su Internet, sui social network, al telefono o a persone sconosciute.
Controllate le impostazioni relative alla protezione dei dati e alla privacy delle vostre app e dei social network. Utilizzate con cautela le reti Wi-Fi pubbliche. Evitate in particolare di effettuare operazioni sensibili come l’e-banking tramite queste reti.

In caso di sospetto, chiami il numero della polizia 117.