Karantina dönemi özellikle yaşlılar için çok zorlu geçti. Endişeli ve korkmuş yaşlılardan sayısız telefon aldık. Bu acil durumdan yola çıkarak yardım hattımızı ve alışveriş hizmetimizi hayata geçirdik. CMS, bu acil yardım projelerinde bize destek oldu. Kendilerine içtenlikle teşekkür ederiz.
Danışma hattı, bu arada danışmanlık hizmetlerimize entegre edildi.
Alışveriş hizmeti ise talebin önemli ölçüde azalması nedeniyle sonlandırıldı. Müşterilerimizin büyük bir kısmı, nihayet alışverişlerini tekrar kendileri yapabilmekten memnuniyet duydu.