O confinamento foi muito difícil de suportar, sobretudo para as pessoas idosas. Recebemos inúmeras chamadas de idosos preocupados e assustados. Foi desta necessidade que surgiram a nossa linha de apoio e o serviço de compras. A CMS apoiou-nos nestes projetos de ajuda de emergência. Agradecemos sinceramente.

Entretanto, a linha de apoio foi integrada na nossa oferta de aconselhamento.

O serviço de compras pôde ser encerrado, uma vez que a procura diminuiu significativamente. Uma grande parte dos clientes ficou contente por poder, finalmente, voltar a fazer as suas compras por conta própria.