«Todo va como la seda».
Nos encanta facilitarle la vida y nos encargamos de todas las tareas que surgen antes, durante y después de una mudanza. Así ocurrió también en una bonita y soleada mañana de abril en Baselland. Entrevistamos a la señora Marcelline G. durante su mudanza: sentados en el sofá, relajados, entre armarios y estanterías vacíos. Rodeados por los diligentes empleados de nuestra empresa colaboradora, la señora Marcelline G. nos contó sus experiencias e impresiones.
Sra. G., ¿cómo se enteró de nuestro servicio de mudanzas?
Sra. Marcelline G.: «Soy clienta de Pro Senectute de Basilea desde hace mucho tiempo. He asistido a cursos, incluso de fitness, y dos veces al año recibo su folleto con todas las ofertas y servicios. Así es como me enteré del servicio de mudanzas. Mientras planificaba mi mudanza, llamé a la señora Caroline Svoboda y ella vino a verme acompañada de un empleado de Casa Hirsbrunner. Justo después de nuestra conversación, me hicieron una oferta estupenda. Tengo que decir con toda franqueza y sinceridad que ninguna otra empresa me ha ofrecido una oferta tan económica como la de Pro Senectute de Basilea. Y lo mejor de todo: ¡todas las cosas que ya no quiero conservar no se tiran sin más! El personal las revisa y las dona. Así que todo lo que aún se pueda utilizar se dona a personas necesitadas de Basilea y alrededores. Esto también forma parte del servicio y está incluido en el precio. ¡Es realmente estupendo!»
¿Qué es lo que más le gusta?
Sra. Marcelline G.: «Al principio pensaba que era una oferta solo para personas mayores. Pero me equivocaba: cualquiera puede acudir a Pro Senectute de Basilea del Norte y del Sur si tiene que hacer una mudanza, un desalojo o una recogida de residuos. Es para todos y todo está incluido en el precio fijo. Estoy muy impresionada. Mi hija también está encantada con esta oferta y este servicio.»