Na Suíça, o sistema dos três pilares e os subsídios complementares (EL) garantem a subsistência das pessoas idosas. No entanto, muitos beneficiários não requerem os EL. Estudos revelam que isto afeta até um terço das pessoas com mais de 65 anos em Basileia-Cidade e Basileia-Campo.
O objetivo é, portanto, facilitar o acesso às prestações sociais do Estado. As pessoas potencialmente abrangidas no cantão de Basileia-Cidade são identificadas com base em dados fiscais e contactadas por escrito. A Pro Senectute de ambos os cantões de Basileia verifica o direito às prestações e presta apoio no preenchimento dos pedidos.