Tudo como sempre, só que mais simples

Desde o verão de 2020 que as novas «faturas QR» estão em circulação. Trata-se dos novos boletins de pagamento com código QR. Estas substituirão os boletins de pagamento laranja e vermelhos a 1 de outubro de 2022. Com o novo boleto de pagamento, continua a ser possível efetuar o pagamento nos balcões dos correios ou dos bancos.

Tem quatro opções para efetuar o pagamento com um boletim de pagamento com código QR:

Ao balcão
A fatura QR continua a poder ser paga no balcão dos Correios e nas máquinas de pagamento automático.

Por correio
Pode enviar o boleto de pagamento com código QR, juntamente com a ordem de pagamento, num envelope para o banco.

Através da banca online (e-banking)
Para efetuar o pagamento do boleto de pagamento através da banca online, tem de abrir a sua conta de banca online no computador ou no portátil. Pode então digitalizar o código QR com a câmara do computador ou com um leitor de QR. Em seguida, pode efetuar o pagamento com um clique no serviço de banca eletrónica.

Através do serviço bancário móvel
Para efetuar o pagamento através do serviço bancário móvel, tem de abrir a aplicação do seu banco e digitalizar o código QR com a função de leitura de códigos QR da aplicação. Em seguida, pode efetuar o pagamento com um clique.

Para todos os destinatários das faturas, o pagamento por via digital torna-se assim ainda mais fácil. Com o código QR, deixa de ser necessário digitar manualmente os números de conta e de referência. O processo de pagamento torna-se, assim, menos propenso a erros. É claro que continua a poder introduzir os dados da conta manualmente.

Informações para descarregar

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O novo boleto de pagamento

As duas alterações mais evidentes são a cor branca neutra do boletim de pagamento e o código QR impresso.

Anleitung Anwendung QR-Einzahlungsschein.

1 – O recibo de receção pode continuar a ser utilizado nos correios para carimbar, tal como até agora.

2 – A parte de pagamento com código QR contém todas as informações relevantes para o pagamento e o processamento das faturas. Inclui todos os dados em formato de texto para o registo manual.

3 – A perfuração serve, no momento do pagamento ao balcão, para separar o comprovativo de pagamento com código QR da parte superior.

As ordens permanentes existentes podem sofrer alterações

A alteração do boletim de pagamento pode também ter impacto nas ordens permanentes já configuradas. Em particular, no caso de ordens permanentes baseadas numa ordem ESR (boletim de pagamento laranja), é necessário verificar os dados da conta. Em princípio, o emissor da ordem de débito permanente ou o seu banco deverão informá-lo sobre qualquer adaptação necessária. 

No entanto, recomendamos que verifique de forma proativa se as ordens de débito permanente continuam a ser executadas corretamente. Esta alteração pode afetar pagamentos regulares a particulares, empresas ou mesmo a organizações de caridade.

Anleitung Anwendung QR-Einzahlungsschein.

O «Swiss QR-Code»

O novo boleto de pagamento inclui o «Swiss QR-Code». 
«QR» significa «Quick Response», ou seja, «Resposta Rápida» ou «Resposta Imediata». O código QR é composto por pequenos quadrados a preto e branco. Contém todas as informações importantes que podem ser lidas automaticamente para efetuar o pagamento.

Como se lê um «Swiss QR-Code»?
O código QR do novo boleto de pagamento pode ser lido com a aplicação móvel do seu banco, com a câmara do computador ou portátil, ou com o leitor de QR PayEye. É importante que o dispositivo esteja ligado
ao seu serviço de e-banking ou mobile banking.

Que características de segurança inclui o «Código QR suíço»?
O código QR oficial no boleto de pagamento tem a cruz suíça no centro. Para garantir que o código QR corresponde ao destinatário do pagamento pretendido, os dados devem ser sempre verificados na banca móvel ou na banca eletrónica.

Schweizerischer QR-Code.

Tem alguma dúvida? Teremos todo o prazer em ajudá-lo a utilizar o novo boletim de pagamento.

Ao configurar a aplicação de banca móvel no seu smartphone, receberá assistência gratuita por parte dos jovens especialistas do Digital Café, disponíveis em vários locais.

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